Kontakty Fortuna Casino

V Fortuna Casino si vážíme vašich otázek a potřeb. Naše profesionální zákaznická podpora je k dispozici nonstop, aby vám pomohla s jakýmkoli problémem – od registrace až po výběry výher. Objevte rychlé a bezpečné způsoby, jak nás kontaktovat.

Způsoby kontaktu s Fortuna Casino

Naše podpora Fortuna Casino je navržena tak, aby byla co nejpřístupnější. Ať už preferujete okamžitou odpověď přes live chat, detailní email nebo telefonický hovor, máme řešení pro vás. Všechny kanály jsou zabezpečené a v souladu s českými předpisy.

Live Chat – Nejrychlejší podpora

Live chat je ideální pro okamžité dotazy. Přihlaste se na náš web a klikněte na ikonu chatu v pravém dolním rohu. Naši agenti jsou online 24/7 a odpoví do minut. Tento kanál je perfektní pro otázky ohledně her, bonusů nebo technických problémů.

Emailová podpora Fortuna Casino

Pro podrobnější záležitosti pošlete email na podpora@fortunacasino.cz. Očekávejte odpověď do 24 hodin. Přiložte prosím svůj uživatelský účet pro rychlejší zpracování. Email je vhodný pro složitější témata jako KYC ověření nebo limity výplat.

Telefonní kontakt

Zavolejte nám na číslo +420 800 123 456 (zdarma z ČR). Naše linka je otevřená od 8:00 do 22:00 pondělí až pátek. Pro urgentní záležitosti je telefon nejlepší volbou, zejména pokud potřebujete okamžitou pomoc s účtem nebo výběrem.

Sociální sítě a další kanály

Sledujte nás na Facebooku, Twitteru nebo Instagramu pod @FortunaCasinoCZ. Zde sdílíme novinky a odpovídáme na jednoduché dotazy. Pro formální podporu použijte výše uvedené kanály. Máme také sekci FAQ na webu pro běžné otázky.

Důvěra a bezpečnost v podpoře Fortuna Casino

Fortuna Casino je plně licencováno Ministerstvem financí České republiky podle zákona č. 186/2016 Sb. Všechny kontakty jsou šifrované SSL protokolem, abychom zajistili vaši soukromí. Naše tým podpory je školený v souladu s předpisy a chrání vaše údaje podle GDPR. Můžete si být jisti, že každá interakce je bezpečná a férová.

Často kladené otázky (FAQ) o kontaktech

Jak dlouho trvá odpověď na email?
Odpověď obdržíte do 24 hodin, často dříve. Pro rychlejší pomoc použijte live chat.

Je podpora dostupná o víkendech?
Ano, live chat a email fungují 24/7. Telefonní linka je omezena na pracovní dny.

Potřebuji se registrovat pro kontakt?
Pro live chat a telefon je registrace nutná pro specifické účtové otázky, ale obecné dotazy lze řešit anonymně.

Jak kontaktovat pro stížnosti?
Pošlete email na podpora@fortunacasino.cz nebo použijte live chat. V souladu s českými předpisy řešíme stížnosti do 10 dnů.

Kontaktujte nás nyní nebo Zaregistrujte se a začněte hrát v Fortuna Casino!